Kenda Pneu urbain Khan II 30 TPI 26´´ x 47

Ceci n'est pas une évaluation du produit. c'est une note pour un service client horrible

This is not a rating of the product. This is a rating for HORRIBLE CUSTOMER SERVICE

02/08/2020

Karen

Traduction générée automatiquement Voir dans sa langue originale

J'ai commandé le produit du 25 mai au 20 juin, avec une date de livraison prévue le 20 juin. Quand la livraison prévue n'allait pas être respectée, pourquoi n'ai-je pas été contacté par le service client? Y a-t-il des freins et contrepoids, seule la vente compte. La satisfaction du client ou du client est-elle importante? Je ne peux pas évaluer le produit au 1er août 2020, je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'évalue le mauvais service client que j'ai reçu. Il s'agit d'une entreprise internationale, un simple message électronique du service client serait bien.

I ordered product 25 May 20, with an expected delivery date June 20. When the expected delivery was not going to be met, why wasn't I contacted by customer service? Are there any checks and balances, only the sale matters. Does customer or customer satisfaction matter? I can't rate the product as of Aug.1, 2020, I still have not received my order. I am rating the poor customer service I have received. This is an international company a simple e-mail message from customer service would be nice.