Ergotec Soutien M99 Mirror Adapter

À la hauteur du défi

Up to the challenge

08/07/2021

Kevin

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Après le Brexit, il a été si difficile, pour ne pas dire coûteux, de commander des produits en provenance d'Europe. Pas avec Bikeinn. Excellent produit, excellente livraison, bonne entreprise.

Post Brexit, it has been so difficult, not to mention expensive to order products from Europe. Not with Bikeinn. Great product, great delivery, great company.

Service rapide et courtois.

Prompt, courteous, service.

01/04/2021

Dwayne

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Après avoir commandé un adaptateur de rétroviseur pour mon vélo, j'ai examiné les évaluations des clients pour Bikeinn et j'étais quelque peu préoccupé par les nombreux commentaires négatifs. Je me rends compte maintenant que mes préoccupations n'étaient pas fondées. La pièce a été envoyée rapidement et est arrivée en bon état de fonctionnement. Il est arrivé un jour plus tard que leur heure d'arrivée prévue, mais cela était dû à la lenteur du service de courrier, pas à la société Bikeinn. Mon expérience avec le service client et les évaluations de satisfaction est que 95% des gens ne font qu'une transaction et ne disent rien. Il y a toujours 2 à 3% qui vont se plaindre, quoi qu'il arrive; et si vous avez de la chance, peut-être que 1 ou 2% prendront la peine d’étendre des mots positifs. Je suis satisfait de mon interaction avec la société Bikeinn et n'aurais aucun problème à les recommander à d'autres clients. Continuez votre bon travail Bikeinn, vous êtes AOK, dans mes livres! Dwayne V

After ordering a mirror adapter for my bike, I reviewed customer ratings for Bikeinn and was somewhat concerned about the numerous negative comments. I now realize that my concerns were unfounded. The part was sent promptly and arrived in good working order. It arrived a day later than their ETA, however this was due to the mail service being slow, not the Bikeinn company. My experiences with customer service and satisfaction ratings is that 95% of people just deal with a transaction and say nothing. There is always 2 to 3 % who will complain, no matter what; and if you're lucky, maybe 1 or 2% will bother to extend positive words. I am pleased with my interaction with the Bikeinn company and would have no problems recommending them to other customers. Keep up the good work Bikeinn, you're AOK, in my books! Dwayne V